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      2020年,我國零售業預計將提供220萬新就業崗位

        “2020年中國零售業提供新的就業崗位將達到220萬個”,中國連鎖經營協會裴亮會長在今天召開的中國連鎖企業人力資源峰會上表示。

        2020中國連鎖企業人力資源峰會今天下午在線上開幕,裴亮會長代表主辦方致辭。首先,裴亮會長向疫情期間連鎖企業和人力資源管理者在保供應、保消費,保人員安全方面做出的積極貢獻致敬。

        目前,行業和企業的發展面臨諸多不確定性,在積極做好疫情防控的同時,還面臨如何在困難中維持經營,如何降低企業經營成本等一系列挑戰。行業和企業需要一起想辦法,積極應對這些挑戰。

        回顧這段時間行業和會員企業一系列的創新舉措,有不少優秀案例和人力資源管理方面的經驗。例如,天虹百貨通過技術創新、組織創新,嘗試各種新的營銷模式,包括通過導購直播,線上銷售大幅增長。此外,盒馬通過員工共享、數字化技術,也取得了亮眼的業績。此次人力資源峰會希望通過這些企業的優秀案例,以及企業在人力資源和組織架構方面所做的一系列工作,能夠給整個行業帶來借鑒和啟發。

        政策支持保行業穩定

        裴亮會長提到,企業要實現穩定發展,實現擴張目標,不僅依賴于企業自身,還要立足于市場環境的變化,以及相應的政策支持。在此次疫情中,協會作為行業代表,第一時間把行業和會員企業的訴求向相關部門進行了反映。商務部、人社部、全國總工會、市場監管總局、發改委等相關部門陸續出臺了很多扶持行業發展的積極措施,對于行業渡過難關起到了非常重要的作用。下一階段,協會將從穩就業、促消費的角度出發,在政策協調方面做更多的工作,繼續推進行業穩健發展。

        提供220萬新就業崗位

        目前疫情在國內得到有效控制,但放眼望全球,疫情對全球經濟發展影響深遠,并且具有很多不確定性。穩就業、促消費是當前的重中之重。作為就業大戶的連鎖行業,也承擔著更重要的社會責任。裴亮會長表示,根據協會近期對連鎖百強的調查顯示,未來不少企業都有非常明確的招人規劃和目標。協會對我國零售行業本年度可提供的就業崗位數量進行了預測。2020年我國零售業預計將新吸納就業人員總計約220萬(不含汽車、石油及制品、餐飲、網絡零售等),其中吸納高校畢業生約34萬。盤點就業增長的動力,主要來自以下三個方面。

        首先,產業結構升級提振就業增長。隨著供給側結構性改革的不斷深入,以拉動內需為重要著力點,基于龐大規模市場優勢與內需潛力的產業結構升級,將進一步促動商貿流通領域發展,催生更大范圍的商貿流通服務需求,從而提振就業增長。

        其次,渠道網點擴張創造就業增量。近年來,隨著互聯網巨頭與資本的融入,零售企業大舉下沉三四線市場,以及在應對老齡化、疏解城市核心區壓力等帶來社區商業空前關注,都將通過網點拓展、渠道擴張、跨界融合等形式不斷提升市場占有率和綜合競爭力。渠道和網點的大規模擴張為零售行業就業市場開辟了新的增量空間,從而帶動就業增長。

        三是,新職業新崗位創造就業機遇。近年來,依托云計算、人工智能、大數據等信息技術的迅猛發展,憑借一系列利好政策持續發力,數字化變革不斷“升溫”,既成為助推行業效率提升與優化消費體驗的重要引擎,也在很大程度上催生了一批新職業、新崗位的涌現,由此為零售業創造了就業的風口。例如大數據分析、數字化營銷、客戶關系管理、供應鏈管理、倉儲配送、全渠道銷售等諸多崗位工作應用而生。2月26日,“連鎖經營管理師”被正式納入國家職業分類大典,這是從國家層面對連鎖經營管理職業的肯定。一系列新職業、新崗位的產生無疑為整個行業發展注入了“強心劑”,開辟了更多的就業機會。

        盡管零售業所創造的就業崗位數量可觀,但值得關注的是,行業升級與技術創新對零售業從業者的勝任力也提出了更高的要求。在數字化轉型驅動與品質消費升級的背景下,具備互聯網思維和服務意識的新型數字化、專業化人才以及具有跨部門、多崗位勝任力的復合型人才將會獲得更好的發展空間和就業前景。

        (來源:中國連鎖經營協會)

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